5 §

Allmänna reklamationsnämnden prövar heller inte konsumenttvister

• 1. där anmälan till nämnden har gjorts av någon annan än konsumenten eller, när det gäller grupptalan enligt 3 §, någon annan än Konsumentombudsmannen eller en sammanslutning av konsumenter eller löntagare,
• 2. där värdet av vad som yrkas understiger ett visst lägre belopp som nämnden har föreskrivit,
• 3. där anmälan till nämnden har kommit in mer än sex månader efter det att näringsidkaren helt eller delvis avvisat konsumentens krav,
• 4. som är anhängiga i eller avgjorda av domstol,
• 5. som kan prövas eller har prövats av någon annan statlig myndighet,
• 6. som kan prövas eller har prövats av Försäkringsförbundets nämnd för rättsskyddsfrågor eller av Personförsäkringsnämnden,
• 7. som omfattas av en rekommendation som getts i ett ärende om grupptalan.

Utan hinder av första stycket 1-3 kan nämnden besluta att pröva en tvist, om tvisten är av principiellt intresse eller om det finns andra särskilda skäl.