Lagrum · SFS 2014:821
11 kap. 2 §
11 kap. Synpunkter, klagomål och patientsäkerhet
En patient som har drabbats av en vårdskada ska snarast informeras om
- 1. att det har inträffat en händelse som medfört en vårdskada,
- 2. vilka åtgärder som vårdgivaren avser att vidta för att en liknande händelse inte ska inträffa igen,
- 3. vårdgivarens skyldighet att hantera klagomål och synpunkter,
- 4. patientnämndernas uppgift att hjälpa patienten att föra fram klagomål och att få svar av vårdgivaren,
- 5. möjligheten att anmäla klagomål till Inspektionen för vård och omsorg, och
- 6. möjligheten att begära ersättning enligt patientskadelagen (1996:799) eller från läkemedelsförsäkringen.
Lydelse enligt SFS 2017:379 (ändringsregistret)