Lagrum · SFS 2010:1045
4 kap. 11 §
4 kap. Gemensamma bestämmelser om postverksamhet och samhällsomfattande posttjänst m.m. · Klagomålshantering
Den som utsetts att tillhandahålla hela eller delar av den samhällsomfattande posttjänsten ska årligen offentliggöra uppgifter om antalet klagomål och hur klagomålen har behandlats.