Lagrum · SFS 2018:1217
4 kap. 3 §
4 kap. Fullgörande av paketresan · Resenärens rätt att vända sig till återförsäljaren
Om paketresan har sålts genom en återförsäljare, får resenären vända sig till återförsäljaren för att reklamera och lämna andra meddelanden som rör paketresans genomförande. Återförsäljaren ska utan onödigt dröjsmål vidarebefordra sådana meddelanden till arrangören.